“十一”黄金周期间，丽江文化旅游活动不断，吸引了中外游客纷至沓来，景区人气火爆。游客享受惬意美好假期的背后，一串串不俗的数字交出了丽江假日经济漂亮成绩单，显示出了丽江已经成为越来越多人的“诗和远方”，“网红城市”的魅力日渐显现。

“网红”丽江魅力无限的背后是

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       他们是：旅游服务质量义务监督员、旅游服务志愿者

       每到节假日，丽江古城及热门景区，游客量会大幅增加。而在丽江百万人流中，有这么一群人，他们最耀眼。

      10月1日开始，丽江市文化和旅游局、丽江市旅游协会每天组织300余名旅游服务质量义务监督员、200余名旅游服务志愿者在各景区开展文明引导、秩序维护、突发事件处置、旅游咨询等志愿服务工作。并对各大景区及旅游企业接待情况进行实时监督，同时现场受理游客咨询和投诉。整个国庆假日，共计约3600人次的旅游志愿者在玉龙雪山、丽江古城、拉市海、泸沽湖等景区开展志愿服务活动，管理者、经营者、旅游者三者息息相关的共同市场、共同监管、共同服务的模式已经形成。

       玉龙雪山景区也安排了40余名志愿者在人流集中区域、重点路段开展志愿服务，为游客提供旅游咨询、引导服务，协助景区维护旅游秩序，劝导不文明旅游行为，协助相关部门疏导交通，向排队等候的游客发放糖果、糕点等；丽江古城每天有100多名志愿者参与旅游咨询服务、协助相关工作人员维持旅游秩序，其中，也有许多学生志愿者，成为古城一道美丽的风景线。

       他们是：旅游执法人员

      为更好贯彻落实省、市旅游市场秩序整治措施，维护来丽游客合法权益，维护丽江旅游良好形象，10月1日开始，丽江市文化和旅游局执法人员全员停休，投入到紧张的工作状态里，24小时值班值守，快速妥善处理来丽游客的投诉、来访，监管好旅行社经营和导游服务质量。

       在长时间连轴转的工作过程中，也出现了执法人员“倒”在岗位上的事例，部分人员则是带病坚守岗位。国庆期间，丽江市文化和旅游执法队伍共出动执法车辆138车次、执法人员1013人次，对玉龙雪山沿线、束河片区社会商品零售店、宋城千古情演艺场、古城片区旅行社门店（KTV、网吧等娱乐场所）及泸沽湖景区进行全面检查，确保旅游市场平稳有序。

       他们是：丽江交警

       国庆假日，丽江人流、车流迎来高峰期。为了让广大游客度过一个安定、欢乐、祥和的国庆假期，确保长假期间道路交通安全稳定，丽江交警放弃节假日休息，奋战在道路交通安全保障的第一线。

      面对增多的车流、人流，他们在辖区易堵、易发生事故重点路段路口设置执勤点，安排警力疏导交通。虽然玉缘路一线、福慧路一线、南门一线由于车流大造成通行缓慢，但在全体人员的坚守努力下，没有发生长时间大面积的拥堵。

      他们是：丽江警方

      168小时坚守！丽江警方圆满完成国庆假期安保任务。

       国庆长假结束了，小伙伴们都回到工作岗位上了吧！回想美美的假期，是不是觉得这样的节假日应该再来“一打”。来丽江游玩的朋友们，想必也感受到了丽江的热度，丽江警察蜀黍们已经“预料”到这样的场景，早早的就在为平安国庆谋划了，蜀黍们的努力也得到了回报。国庆期间，丽江市社会治安大局持续稳定。

       他们是：丽江市场监管部门

       国庆假日，丽江市场监管部门端口前移，力量下沉，对假日市场秩序、特种设备安全、食品餐饮安全、旅游商品质量、社会商品零售企业进行全方位加大监管力度。

“他们”其实不只他们

消防、出租车司机、导游、环卫工人、媒体记者

以及许许多多的普通市民

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在丽江

还有更多人默默付出，

只为来丽游客度过一个美好假期

云报文旅全媒体记者 李亚 文/图

部分图片来源丽江警方

（作者：李亚)