有些旅行，

或许只能在你的人生旅途中，

留下一抹浮光掠影的痕迹。

但有些旅行，

也能让人刻骨铭心，

留下弥足珍藏的美好回忆，

比如到——丽江。

丽江旅游从业者的暖心服务，

给众多游客留下了美好记忆。

近期，

不少游客特意写了感谢信表扬丽江，

感谢那些在丽江游玩过程中，

给予他们帮助的人。

外地游客：丽江导游林思颖待游客如家人

近日，丽江导游林思颖收到一封表扬信。信中，一名外地游客对林思颖在旅途中生病时给予的温暖，表达了感激之情。

据悉，2019年国庆期间，林思颖带着一行游客从丽江出发，途经虎跳峡，最终抵达香格里拉。游玩过程中，一名外地游客因高原反应和呼吸道感染，出现咳嗽、发烧、头痛等症状。得知情况后，林思颖全程陪同游客前往医院挂号就诊、协助缴费，还帮忙与医生沟通，并给游客耐心讲解生病时需注意的事项。

“如家人一般，整个过程我看到了一个优秀导游的职业素养，看到她发自内心为游客服务的敬业精神，让我肃然起敬！”该名游客在信中写道。

广东游客：纳西族姑娘陈玉萍让我们对丽江充满留恋

2019年11月21日，一封来自广东东莞的感谢信寄到丽江市文化和旅游局及旅游协会。信中，游客高双双讲述了她与朋友在丽江遇到的暖心事。

高双双与她的朋友一行于2019年11月15日至18日在丽江游玩，在4天的行程中，得到了纳西族导游陈玉萍的关心照顾。“同行的4天里，陈导不仅把我们的生活起居照顾得无微不至，同时充分发挥特长，让我们领略了丽江的风土人情以及少数民族文化。”高双双在信中写道。

据感谢信介绍，当时团中同行的还包含了5名外国游客，但陈玉萍仍然可以用专业的解说，让外国游客赞不绝口。“咱们纳西族姑娘陈玉萍，代表的不仅是丽江，不仅是云南，更代表着咋们的祖国，我为丽江导游陈玉萍感到骄傲。”高双双在信中留下了对陈玉萍的高度评价。

记者还从感谢中了解到，在《丽江千古情》外场有几个水上项目，广东东莞游客高双双与朋友因个人原因贪玩，不小心落水。听到消息后，丽江导游陈玉萍非但没有责备，而是急切地询问情况，并帮游客找来干衣服。吃饭时，还贴心为游客准备了姜茶。

“此类‘小事’每天都在上演，在一件件暖心的事中，可以看出她为人真诚、质朴、乐观，她让我们的丽江之旅充满了欢乐，让我们与丽江的蓝天、雪山来了一场浪漫的邂逅。也让我们对丽江充满留恋，丽江，我们还会再来的。”广东东莞游客高双双在信的末尾写道。

江苏游客：为丽江旅游正名 丽江山水美人更美

2019年12月20日，在云南省领导留言板上，来自江苏徐州的游客文怡留下了对丽江导游秦丽涛的感激之情。

“秦导不仅知识丰富而且服务贴心，让我们充分领略到了丽江不仅山水美，人更美。几天的行程，让我发自肺腑的爱上丽江。”文怡在留言板上写道。原来，江苏徐州游客文怡和他的同行伙伴在丽江旅游期间出现高原反应，得到丽江导游秦丽涛如亲人一般的关心照顾，让他们倍感温暖且记忆深刻。

“以前听说的丽江诟病我没看到，我觉得应该站出来说说丽江正能量的体验。反正我们还会再来丽江。”文怡说。

高龄游客：一封手写的感谢信 背后的故事好暖

近日，也有这样一封感谢信寄到丽江联合假日旅行社。信中，对旅行社行程的完美安排和导游陶奕同，表达了感谢。

据了解，游客林川于2019年底报团参加丽江二日游，这个旅行团的游客年龄都偏大，平均年龄在60岁左右。游玩过程中，全团的游客均得到了导游陶奕同的悉心照顾。据林川介绍，在丽江的两天行程中，陶奕同始终保持耐心和微笑，经常关心游客的身体状况，上下车时也会帮忙搀扶，让游客感受到了家人般的温暖。在对景区的讲解上，陶奕同也始终保持专业的态度，任何游客提出疑问，都得到了耐心的解答。

“我们十分感谢这次陶导的热心接待，也感谢贵公司培养出这样一名优秀导游，丽江之旅，我们玩得非常开心。”林川在信中写道。

网络平台：十年前的文章再次被刷屏 只因旅游从业者敬业

最能打动人心的是人心，用心的服务，游客一定能够感受到。其实，来自五湖四海的游客对丽江旅游从业人员的点赞，一直都在发生……

近日，一篇题为《雨中印象丽江》的文章在朋友圈刷爆。但这篇文章并不是近期发表的，而是由一位名叫“薛啸宙”的网友写于2009年10月8日，2019年12月22日又被“ LAOXUE的岁月记忆”公众号转载。文章讲述了十年前，一位游客去观看《印象丽江》演出时恰逢下雨，回去后写下了这篇文章，表达了对《印象丽江》工作人员雨中坚守岗位的敬业精神的高度赞扬。

原文阅读：雨中印象丽江

丽江的天气多变，我们看《印象丽江》表演时，下雨了。因为是露天演出，入场时每人领得雨衣一件，进场一看，观众席上色彩斑斓，煞是好看。

当音乐响起，百名少数民族青年头戴棕帽、身披羊皮坎肩出来时，我还是被这宏大的场面震撼了。

当纳西小伙子骑马驰过剧场周边的高墙时，观众欢呼起来，向他们招手。

雨越下越大，许多观众都退席了，我们坚持了一会也躲进入口的门里，演员们却一刻也没停，继续演，继续唱，继续吼，继续跳。演出结束时雨仍在倾泻，他们谢完幕，过来穿雨衣，我家小姑娘同纳西大哥照了相。

《印象丽江》这个大型的实景舞台剧以讲故事为主，同时融入大量的纳西族民族元素，而且服装和音乐都以民族风格为主。在海拔3000多米的世界上最高的演出场地，来自少数民族的铿锵汉子，来自丽江村庄的普通农民，500多个有着黝黑皮肤的演员，用他们最原生态的动作，用他们最质朴的歌声，与天地共舞，与自然同声，带给我们心灵上的震撼。

在记者看来，《印象丽江》之所以如此受欢迎，除了节目本身的魅力，还因为它有一群“可爱”的表演工作者，他们敬业的态度和对表演的热爱，总能打动广大市民、游客。就在几个月前，就有一则《印象丽江》员工在散步途中跳水救人的消息在朋友圈刷爆，也广受大家的好评。

云报文旅全媒体实习记者 木琼晓 文

朱远灵 杨寿福 木琼晓 图

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（作者：木琼晓)