7月26日下午，丽江市文化和旅游局组织全市旅行社负责人召开了2019年下半年旅行社工作会议。

会上，市文化和旅游局党组成员、副局长李兆刚就下半年旅行社接待作出相关工作部署，市文化和旅游局行管科负责人张勇、稽查支队负责人李黎分别就下半年乃至今后一段时间旅行社如何配合旅游主管部门开展好相关工作以及旅行社、导游依法依规工作作了简要发言。

李兆刚代表市文化和旅游局向全市旅行社提出了五个方面的要求：一是着眼大众旅游、智慧旅游时代背景，全面提升旅行社供给侧改革水平和质量；二是着眼市场需求和旅游者需求，全面丰富旅游线路等产品供给，特别是个性化产品供给；三是着眼企业形象、旅游者体验感，全面强化守法诚信经营行为和导游服务质量；四是着眼市场秩序，全面抵制不合理低价游、低价竞争、同质竞争行为；五是着眼安全形势，全面强化内部管理和旅游团队行程管理，向合格供应商采购合格产品及服务。

此外，围绕着暑期旅游接待工作，李兆刚还提出了：无重大旅游投诉事件，无重大旅游负面舆情，无一般以上旅游安全责任事故，无违反“云南省旅游从业人员‘八不准’规定”，管好、用好带团导游提升服务质量，畅通旅游诉求反映渠道和退换货受理渠道，用正能量讲好丽江故事、宣传丽江形象，全面、安全、高效做好暑期旅游接待等多个具体工作要求。