就在刚才，记者从云南省交投集团获悉，我省高速公路收费站ETC车道改造工作即将完成，从11月1日起，全省高速公路收费站仅保留一条人工收费混合车道。

据了解，目前，随着国家深化收费公路改革取消省界收费站工作的持续推进，安装ETC的车辆大幅度增加，按照交通运输部要求，云南省ETC车道改造即将全面完成。

根据国家有关要求，2019年底前各省高速公路入口车辆使用ETC比例达到90%以上，汽车ETC安装率达到80%以上。为此，全省高速公路运营管理单位加快了ETC车道改造进度，改造一条，开通一条，确保ETC用户快速通行。

也就是说，4天后，还没有办理ETC的车辆，在进入全省高速公路收费站时只能在仅剩的1条人工车道排队缴费。

预计届时，人工车道压力增大，会发生车道堵车、压车的情况，延误出行时间，加大车辆油耗，降低通行效率。

另外，根据国家有关要求，2020年起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均将依托于ETC系统实现，并且ETC单卡用户（未安装车载装置的ETC用户）不再享受不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。

此前，全省高速公路收费站“仅保留一条人工收费混合车道”的消息，就多次发送到云南人的手机上。

之后许多小伙伴都去安装了ETC，也遇上了不少问题。现在小编将这些问题集纳起来，还没有安装ETC的小伙伴，抓紧时间喽！

办理ETC后能否全国通用？

ETC现已实现全国联网，除了香港、澳门、台湾及西藏、海南之外，ETC用户可以在其他29个省级行政区的高速公路通行。

如何开具ETC通行发票？

车主可以通过全国统一的发票服务平台开具通行费增值税电子普通发票。在发票服务平台网站 www.txffp.com或下载“票根网”APP，登陆注册账号绑定卡号进行发票开具。票根客服电话：95022。

取消省界收费站有什么意义？

可以解决高速公路交通拥堵，提升高速公路通行效率；节能减排，降低车辆运营成本，减少尾气排放；减少高速公路运营投入，降低高速公路投资者、经营管理者和用户成本；有助于加快智慧公路建设，促进高速公路高质量发展和运营服务水平提升。

ETC只可以在高速公路上使用吗？

ETC的用途不仅限于高速公路收费站，未来将扩展到加油站、服务区、停车场等涉车领域。随着取消高速公路省界收费站工作逐步推进，ETC的体系和应用场景将得到更大的丰富和拓展。我国一线城市ETC目前已覆盖部分机场、医院、商场、居民小区的停车场。

ETC线上办理支持哪些车型？

7座以下（包含7座）个人非运营客车（车辆类型包括“客车”、“面包车”、“越野车”），车辆类型以机动车行驶证核定为准。目前有3种充值方式：服务网点充值；自助充值机充值；在线充值。

原来的储值卡还能用吗？

原来的储值卡是可以继续使用的。

目前在全国范围内，储值卡已经停办，现在办理的ETC都是记账卡。

图源自：云南省交通运输厅

哪些银行可以办理？哪些网点可以充值？

目前有11家银行可以办理ETC，其中，线上和线下都可以办理的是六大银行：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行。

储值卡充值点：建设银行、高速公路沿线服务区等都可以充值，具体的网点可以查询“云南ETC”微信公众号。

对于使用储值卡的用户，可以在微信小程序“游云南无感高速”中，开通绑定“ETC+无感支付”功能，即可使用微信支付进行扣费。但要注意的是，“ETC+无感支付”目前仅限在云南省内高速使用。

注销怎么操作？必须车主本人办理吗？

注销涉及到退款，需要本人办理，注销所需的证件和办理开通时是一样的。ETC卡注销之日起，15个自然日自动清账，20个自然日内应退款至客户，并且从2020年1月1日起，自动清账时间将缩短至6天。

在交投办理的ETC在交投任一网点办理注销即可，如果申办的网点已经不在了，可以去建设银行办理注销，建设银行已承接相关业务。

ETC识别不了是什么原因？如何处理？

有车友反映今年7月在工行办了ETC后，通过ETC车道时无法识别，很不方便。

办理ETC后识别不了的原因有很多，例如标签未激活、天线通讯问题等，建议车主与办理方联系，进行现场检测并处理。

如果ETC设备有损坏，可以到网点进行更换、补发，一般不需要注销重新办理。

货车ETC记账卡如何办理？出租车呢？

货车ETC记账卡将于近期开始发行。

同时，昆明市的部分出租车公司已经统一为出租车办理了ETC，出租车司机会为乘客提供手撕发票，来解决发票报账的问题。

换车或车卖了如何处理？

ETC实行“一车一卡一标签”的办理原则，换车或卖车记得把ETC设备及卡取下，车牌更换、车辆信息变更，需要到网点进行变更相关信息。

2020年1月1日以后办理要收费吗？

目前收到的文件没有明确2010年1月1日以后办理ETC要收费，暂时没有收到相关文件。

另外，如果发现ETC计费错误，可以到申办、发行方进行登记，工作人员将核实处理。

八座、九座车安装了ETC什么时候执行一类收费？

八座、九座客车变更成一类收费是从2020年1月1日开始执行，目前办理了ETC的八座、九座客车，还是按二型客车收费，从2020年1月1日起，经过变更处理后，将按一型客车收费标准收费，届时相关事项将提前通知。

银行安装ETC需要保证金吗？

保证金是银行对个人信用风控的判定，如果信用良好，一型客车不用交保证金，但是大型车会要求交保证金。

据介绍，办理ETC，实现快速通行，有利于节省物流成本、降低油耗等。目前有将近10万人在全省各州市进行ETC的相关办理服务工作，建议还没有办理ETC 的车主尽快办理安装。

来源 春城晚报、918云南交通

丽江读本整理

编辑 孙帆