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为认真贯彻落实丽江市人民政府有关会议精神和安排部署，结合旅游服务创优提质和旅游市场秩序整治第二个百日行动工作要求，3月20日，由丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心牵头，丽江市文化和旅游局、丽江市公安局、丽江市市场监督管理局、丽江市税务局等部门配合，再动员、再部署，对辖区内的社会商品零售店、中药材店等开展联合执法检查。

据介绍，此次联合执法检查实行分片区负责和机动巡查相结合，利用旅游团队全息管理系统和视频监控等技术手段，进一步严查严处旅行社、导游指定购物、强迫消费、虚假宣传、擅自变更旅游行程、擅自安排另行付费旅游项目等违法违规行为。检查过程中，一旦发现社会商品零售店有组织购物行为，药材店有非法坐诊、擅自打粉行为将坚决实行"一案双查"，既查旅行社、导游，也查社会商品零售店、药材店，坚决依法严肃查处。

“导游有没有强迫购物？”“有没有私自变更行程？”“旅游体验感如何？”检查过程中，执法人员在向游客详细询问了解情况的同时，耐心地嘱咐着旅行途中的注意事项。据悉，接下来各部门联合执法检查将形成常态化工作开展，在执法检查过程中，要求发现问题立即整改，在高压整治文旅市场等措施下，进一步净化、规范旅游市场，助推旅游品质提升。

相关负责人表示，下一步，我们将继续坚持问题导向，聚焦旅游市场顽疾，久久为功，持续开展专项整治。切实加强行业监管执法、部门联合执法力度，严厉打击损害游客合法权益和扰乱旅游市场秩序的各类违法违规行为，营造诚实守信、文明安全的旅游经营和消费环境，使游客投诉得到及时有效解决，旅游服务质量和游客满意度显著提高，涉旅负面舆情有效减少，持续净化旅游市场，擦亮丽江旅游金字招牌。

文旅头条融媒体记者 木琼晓 文/图

责编  吴珂

校对  代汪媛

审核  华芳

终审  张敏

（作者：文旅丽江)