为进一步规范丽江老君山景区旅游从业人员的服务行为和综合素养、执业技能水平，提升丽江老君山景区服务质量和环境质量，近日，丽江老君山景区开展丽江市2023年旅游从业人员服务、礼仪培训。

丽江老君山国家公园管理局全体职工（局机关和两个管理所）及黎明景区、格拉丹景区、九十九龙潭景区景点从事讲解、售票、观光车、索道等服务的工作人员参加培训。

据介绍，此次培训邀请了相关专业人员从服务礼仪、职业素养、业务讲解等方面，结合典型案例对学员们进行了培训。培训结束后，学员们完成了以3-5 分钟丽江（老君山）代言解说辞为内容的考核。

学员们纷纷表示，非常珍培训的机会，通过培训也更加意识到了不断学习来提升个人综合素质的重要性，今后将会继续加油，做一名优秀的景区工作人员，以优质的服务提升游客体验感，让游客安心、放心、舒心。

据悉，此次培训作为丽江市2023年旅游从业人员服务、礼仪培训计划中的重要内容，对进一步规范旅游从业人员综合素养、执业技能水平，维护丽江良好的旅游品牌形象有重要作用。

文旅头条融媒体木琼晓 文

丽江老君山景区 图

责编 康莞悦

审核 李元

（作者：文旅丽江)