丽江市旅游纠纷调解室挂牌成立!

6月23日,丽江市旅游纠纷调解室揭牌仪式在丽江市文化和旅游局举行。丽江市委常委、市人民政府党组成员肖健,市人大常委会副主任周建波为丽江市旅游纠纷调解室进行揭牌。市中级人民法院、市委政法委、市司法局、市文化和旅游局等相关部门领导参加揭牌仪式。

据了解,为践行新时代“枫桥经验”,进一步完善多元解纷机制,打造诉源治理“新模式”,努力为人民群众提供一站式、全方位、多层次的旅游纠纷多元化解服务,为丽江市打造世界文化旅游名城提供有力的司法服务和保障,在市委、市政府的正确领导下,丽江市中级人民法院与丽江市文化和旅游局成立了“丽江市旅游纠纷调解室”。

诉源治理作为预防性法律制度的重要方面,是新时代“枫桥经验”的深化与发展,是推动更多法治力量向引导和疏导端用力的重要抓手,对于增强群众获得感、幸福感、安全感,推进社会洽理体系和治理能力现代化具有重要意义。

据悉,丽江市旅游纠纷调解室的成立是贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神的生动体现,是加强人民调解与司法审判联动化解旅游纠纷的积极创新,也是加强诉源治理和社会治理的有益探索,将能够最大限度地减少游客、经营者、旅游从业人员的诉讼成本,切实为人民群众提供多元、便捷、高效的纠纷解决途经,为维护人民群众合法权益和促进社会和谐稳定提供优质的司法服务。

丽江市中级人民法院党组书记、院长李红斌在致辞中表示,云南省委、省政府提出“丽江要努力建设成为世界文化旅游名城”的发展定位,符合丽江作为旅游名城的发展趋势。丽江市旅游纠纷调解室的成立,充分发挥了人民法院和文旅局各自的职能优势,充分发挥文旅局预防和化解旅游纠纷的作用,形成相互配合、相互协调的工作合力。丽江市中级人民法院将不断开拓司法服务旅游的新思路为辖区旅游经济发展提供有力的司法服务和保障,努力营造自然、人文、法治俱佳的旅游环境。

揭牌仪式结束后,丽江市人民法院与市文化和旅游局到旅游纠纷调解室签订了《关于旅游纠纷诉调对接多元化解工作的意见》并进行了参观。

文旅头条融媒体记者 木琼晓 文/图

责编 刘榕杉

审核 李元

(作者:文旅丽江)

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