3月8日，丽江市万名文旅人才专项培训启动大会暨首班 （服务礼仪）开班、《丽江市旅游条列》宣贯会在丽江市文化和旅游局举行。丽江市人力资源和社会保障局党组成员、劳动监察专员周涛，丽江市文化和旅游局党组成员、副局长李兆刚，丽江市旅投集团党委副书记、总经理周福森，丽江市旅游协会会长王化新等领导参加会议。

据了解，此次专项培养计划是省级立项出资金、从业人员学技术、职工企业得实惠的民生工程，旨在进一步落实好国家、省、市关于文旅行业纾困和改善文旅行业营商环境的各项政策、措施，为文旅行业不断释放红利支持，助推企业复工复产和恢复发展，同时提升丽江市文旅从业人员职业技能、服务水平和综合素养，培养造就一支高素质、专业化的文旅管理人才队伍，保障专业人才供给，提高全市文化和旅游行业的管理水平与服务品质，守护好丽江文化旅游“金字招牌”。此专项培训由丽江文化和旅游职业培训学校负责开展。接下来丽江市计划培训约0.5万人，涉及13个培训工种，造就一支适应丽江文旅产业发展要求的高素质、专业化人才队伍，为全市文旅产业持续健康、转型升级和高质量发展提供有力的人才支撑和智力支持。

会议指出，丽江的文旅从业人员队伍是丽江经济社会发展的中坚力量和生力军，其服务水平、服务质量的好坏，直接关系到丽江对外整体形象和行业整体服务水平的好坏，因此，提升丽江旅游市场服务水平的首要任务就是提高文旅从业人员的职业技能和综合素养。文旅从业人员要以习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述和考察云南重要讲话精神为指导，按照“守护好云南旅游金字招牌”的要求和建设“健康生活目的地”的部署，建立健全贯穿劳动者职业生涯、适应劳动者需求的文旅行业职业技能提升工作体系，夯实全省文旅从业人员职业技能建设基础，为文旅产业持续健康发展提供有力人才支撑和智力支持。

会议要求，各文旅企业及从业人员要按照《丽江市“万名文旅人才”专项培训实施方案》和启动会议要求，结合行业实际和岗位需求，按时向丽江文化和旅游职业培训学校报名并根据学校统一班次调配参加培训。要通过本次“万名文旅人才”专项培训，以提高自身知识技能和服务质量为契入点，积极推动丽江市文旅从业人员队伍素质提高，倡导文明和谐的文化和旅游环境，进而全面推动全市文旅行业服务水平的提升和人才队伍的建设。

会上同时进行了《丽江市旅游条例》的学习、宣传和贯彻。据介绍，在市委、市政府的正确领导、市人大常委会关心推动及全巿各级各部门和有关专家学者大力支持下，《丽江市旅游条例》于今年1月25日颁布并于3月1日起正式施行，标志着丽江旅游进入了更加法治、规范和科学的发展轨道，在丽江旅游发展进程中具有里程碑意义。全市文旅从业人员必须以党的十九届六中全会、中央全面依法治国会议、省委省政府丽江现场办公会和市委五届二次全会精神为指引，以打造世界文化旅游名城的目标，认真学习《丽江市旅游条例》，切实将《条例》全面、准确地付诸实施，自觉维护《条例》的严肃性和权威性，做以法促旅、依法兴旅。

同时要更加团结协作，以《条例》的颁布实施为契机，不断巩固来之不易的文化旅游市场秩序整治成果，切实维护好游客合法权益，不断提升丽江旅游品质，全面培育旅游新业态、新产品、新品牌，努力将丽江打造成为滇西一体化门户和枢纽、大滇西旅游环线门户和集散中心、滇川藏大香格里拉旅游经济圈区域中心和世界文化旅游名城。

下一步，丽江市文化和旅游局将及时开展《丽江市旅游条例》（实施细则）的起草制定工作，保障条例具有更好操作性。

文旅头条融媒体记者 木琼晓 文/图

责编 沈梦玲

审核 邱忠文

（作者：文旅丽江)