传递云南正能量,为丽江出租车师傅点赞!

在丽江有那么一群人,他们风雨无阻地穿梭于城市的大街小巷;他们承载了游客对丽江的第一印象;他们是游客点评丽江的第一个点。他们,就是丽江的出租车师傅。


除了将旅客平安的送达目的地外,丽江的出租车师傅们还一直在做一件很暖心的事情——把粗心旅客落在车上的行李箱、手机、皮包等各种物品,统一交回到丽江出租车协会,再由协会放到古城口的便民服务所。因为丽江出租车师傅们的这一暖心举动,许多遗失的物品都成功被认领。


2009年,李雪松加入了丽江出租车协会,成为出租车驾驶员大家庭中的一员。李雪松告诉记者,协会“拾金不昧”的传统是“代代相传”的,刚到丽江出租车协会时,出租车内还没有安装监控设备,旅客落下的个人物品如果恰好掉落在后排,而出租车司机又未能及时发现,就有可能会被之后乘车的游客顺走。基于当时的硬件设施限制,旅客能成功寻找到落在车上失物的概率没有现在高。

李雪松说,2016年来丽江旅游的散客越来越多,粗心旅客将物品遗落在出租车里的情况也多了。丽江出租车协会特别为此制定了一系列的措施。,比如在车内安装语音系统提示装置,游客在付款下车前会有语音提示乘客记得带好随身物品。每天在丽江接驳旅客,很多师傅们也养成了提醒乘客带好随身物品的习惯。


李雪松告诉云报文旅全媒体记者,从业这么多年,自己也多次遇到旅客把随身物品落在车上的情况。2016年年初,李雪松出车时接到了三位附近的村民。将村民送达目的地后,李雪松开车前往协会准备交车回家。交车前,李雪松照例检查了一下车内的情况,打开后排座椅的门后,竟然在后排座椅的侧边发现了村民落下的包,包里有大量现金和首饰。李雪松告诉记者:“遗落了那么多现金和首饰,失主一定会很着急。所以当时我马上就给协会打了电话,协会又通过当地公安部门找到了失主,归还了这些遗失的现金和首饰。”

李雪松告诉记者,虽然现金丢失后村民及时报了警,但是由于失主上下车的地方处于监控盲区,根本无法锁定失主丢失现金的区域。如果不是李雪松主动将落在车上的钱包归还,很可能失主就找不到这笔钱了。当警察带着乘客找到李雪松后,就一直拉着李雪松的手哭着感谢。

旅游城市的发展需要各行各业自身的自律与规范。丽江出租车协会的会长白锦红告诉记者,2016年以前,捡到失物的师傅们都会把失物上交至协会办公室,再由协会联系寻找失主。但是协会办公室的位置比较偏僻,游客不太好找。2016年,古城口开设了出租车协会执勤点,古城口辨识度高、人流量大,师傅上交物品方便,即便是外地旅客来找也好认地方。所以,2016年后在出租车上遗失的物品就主要交至古城口的执勤点。

白锦红告诉记者,2018年上半年,平均每个月师傅们都会上交粗心旅客落下的物品50余件。小到乘客的资料包,大到现金笔记本电脑。白锦红说:“乘客遗落的物品中,手机的丢失率最高。”


白锦红说,丽江出租车协会在收到失物后会通过联系公安和媒体、在微信群以及微信公众号发布失物信息等途径,努力寻找失主,但也有很多失物仍未找到失主。直到现在,协会的办公室里还堆着三四十个未被认领的行李箱。白锦红说:“有的旅客不知道寻找的途径,所以不知道遗失行李的去向。很多送到协会来的行李箱都没有可以识别的旅客信息,所以我们也联系不到失主。而有的旅客可能觉得遗失的物品没有寻找的价值,也就没再找了。”

云报文旅全媒体记者看到,这些未被认领的行李箱整齐地码放在协会办公室。白锦红告诉记者,协会也曾经想过把这些无人认领的行李捐赠给贫困地区的孩子们,但又怕哪天失主的得知了行李的去向回来找箱子,所以这些行李箱一直到今天,还完好的堆在丽江出租车协会的办公室里。白锦红表示,遗失东西总会着急,无论如何,协会都会继续保管这些没有被认领的物品,以便有一天失主能找到自己的失物。

都说一方水土养一方人。每个城市给人留下的印象,会因在这个城市里接触到的每个人、每件事而“生成、定格”。作为世界旅游目的地,丽江因为出租车师傅们一直传递着的“拾金不昧”精神,为丽江赢得了民风淳朴、环境良好的印象。值得点赞!

云报文旅全媒体 实习生  罗姚鑫 文

责编 赵家琦

审核 韩怡 马虎


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