3月28日下午14时许，丽江古城公安分局七河派出所观音峡警务室辅警和芸雷、和星辉、王凤龙正在观音峡景区内巡逻，巡至景区滑道车售票处附近时，接到景区工作人员电话，称景区腹地瀑布附近有一名游客晕倒了，急需救助。

三名辅警迅速赶到现场，发现一名女游客瘫坐在地上，她的丈夫在旁边扶着她不知所措。

和芸雷简单询问后得知，女游客游玩过程中突然全身没有力气，一站起来就头晕。景区工作人员和辅警初步判断该游客可能是高原反应所致，遂由辅警和星辉到景区门口警务室取担架，和芸雷、王凤龙则辅助景区工作人员给女游客吸氧、喝红糖水缓解病情。

5分钟后，满头大汗的和星辉扛着担架回到现场，众人一起将女游客抬上担架，由三名辅警抬着下山救治。

为了争取尽快时间，景区为游客开通了“绿色通道”——由滑道车返回的暗洞里抬女游客下山。为保证担架上病人平稳，前面的人要尽量把担架抬高，后面的人要尽量把担架放低。以这样的姿势抬着病人，从暗洞另一头出来时，三名辅警已是汗流浃背。

经过10多分钟不停歇的赶路，三名辅警迅速将患病女游客送达停车场大巴车上。女游客丈夫在上车离开时，一再对三名辅警表达谢意。

三名辅警连连说道：“现在最要紧的是带您妻子看病，这些是我们工作职责所在，不需要感谢”。随后，三辅警继续投入正常巡逻工作之中。目前女游客已痊愈出院。

据和芸雷介绍，他到观音峡警务室工作还没到一个月，在日常工作中，按照派出所安排部署和同事一起积极开展巡逻防控、服务群众工作。近一个月以来，他和同事曾先后帮助游客找回掉落山崖的手机、背着滑倒撞到膝盖的游客到景区警务室治疗，为游客指路等日常服务每天有数十次。

云报旅游文化全媒体 李亚 文 供图

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