让旅游更文明!丽江市文旅系统文明旅游工作推进会召开

8月21日,丽江市文旅系统文明旅游工作推进会召开。会上,丽江市创文指挥部旅游管理组副组长、市委宣传部副部长唐佳琼就丽江市开展文明旅游工作中存在的问题做了安排部署。丽江市文化和旅游局党组成员、副局长李兆刚通报了近期丽江文明旅游工作督导检查中发现的问题。

会议指出,做好文化旅游市场整治、推进文明旅游是每一个旅游市场管理者的责任,唯有两块工作齐抓做好,才能让文化旅游市场和谐发展。相关部门工作人员要通过对整个文旅市场的督促检查,有效提升文明旅游的氛围,把丽江市的文明旅游金字招牌打响。

会议要求,接下来要持续从三个方面巩固做好丽江市文明旅游推进工作:

一是文明旅游宣传要做好总动员。旅游行业是一个劳动密集型业态,所有的旅游环节都是通过工作人员来实现,导游、车辆驾驶员、宾馆酒店、景区等旅游从业人员都要再次总动员,让文明旅游的思维入心入脑,让大家在旅游服务过程中,用文明言行来倡导、引导游客文明旅游;

二是文明旅游宣传要做到全覆盖。通过长时间的努力,丽江市各个旅游要素的文明宣传已经越来越规范,除了在各景区景点、文化场所、宾馆酒店等文旅场所做好社会主义核心价值观和各类公益广告宣传以外,致游客的一封信、文明公约、文明条例等内容也要在各个文旅场所有展现,通过宣传资料、宣传册、新媒体等方式广泛进行宣传;

三是文明旅游设施要补短板。各个文旅场所要更加注重公共设施的完善情况,完善景区导览图、把游客急需了解的信息体现在最明显的地方,通过文明引导员、文明行为等持续着力,在抓好旅游市场整治的同时推进文明旅游。把文明旅游工作推上一个新台阶。

据悉,2020年8月17日到8月20日,丽江市文化和旅游局组织相关科室人员对市图书馆以及多个景区景点、网吧、酒店等涉旅单位(企业)实地测评点进行了抽查检查。对网吧证照是否齐全、是否设有“警示牌”、是否严格按要求实行实名登记制度;对星级酒店是否规范停车场、是否落实好门前“五包”、行业规范、服务承诺标识牌是否按要求固定;对景区入口处是否设有“一米线”提示标识、垃圾清运是否及时等情况进行了详细检查,并对存在的问题提出了整改要求。

文旅头条融媒体记者 木琼晓 文/图

责编 龚怡丹

审核 陈大衡

(作者:木琼晓)

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