跨省游重启 ,丽江旅游接待持续回暖

自7月22日起,云南省恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省、区、市团队旅游及机票+酒店业务。丽江作为热门目的地,旅游业正逐步回暖。

云南跨省游正式重启,很多旅行社也开始接待跨省旅游团队。近日,丽江白鹿国际旅行社的导游张宇便带着来自上海、湖北、重庆等地的游客团来到玉龙雪山景区游玩。


上海游客王丰告诉记者,导游贴心照顾,景区的疫情防控各项工作也做得非常到位,让大家玩得很开心。“玉龙雪山我们刚上去突然云雾都开了非常的美,我觉得雪山景区非常的人性化,它做的这个台阶都是一个循序渐进的上升过程,有很多平缓的路线,大家能够更加舒服地上山。云南的导游都非常的专业,游玩日程都排得比较完善,我们整个游览下来,很满意。各个景点不管是绿码通行还是体温检测,都非常严格和用心,这也为我们游客放心游览提供了一个良好的保障。”

来自湖北十堰的游客肖刚则感受到了安全、放心。 “云南恢复跨省游对我们省外的游客是一个非常利好的消息,这么长时间没出门,心里也憋得很慌。在丽江游玩过程中,每个地方有足够的工作人员配备,并且一直提示大家保持间距、注意卫生,导游也一直在提示我们注意个人防护,我觉得做得还不错。”

目前,丽江市正有序推动旅游业恢复发展和提质升级,各景区严格做到疫情防控工作和游客接待两手抓、两不误、两促进。丽江玉龙雪山景区索道运营管理事业部副总经理和冠军介绍,一般人员密集的地方,我们是每隔一个小时做一次全面的消毒工作,目前游客接待量是控制在50%,都是做提前预约预售,按时段通行,每个游客购票以后都会收到一个时间段安排的信息,游客提前半小时可以过来乘坐索道。


导游张宇说,为了迎接跨省游客,导游们经过了集中安全培训,也做了充分的准备工作。“在带团之前我们就会准备好体温枪免洗手液啊等等这些,我们会给游客发微信和短信告诉他们注意事项,包括一些防护的措施一定要做好;让这些游客看到咱们丽江的旅游人防护意识是非常强的,让他们在游玩的过程当中,除了开心还很放心。我们也很想通过游客回去之后告诉自己的亲朋好友,我这次去了丽江玩了,丽江那边服务做得很好,而且防疫的措施做得也很好,你们都可以去。”

为防范各类风险,提升接待和服务品质,丽江市文化和旅游局要求各文化和旅游行政部门严格落实属地管理责任、安全监管责任、企业主体责任,强化旅游目的地和客源地主管部门之间的协作,提升防控和应急处置能力,确保有序恢复经营工作平稳有序。丽江市旅游协会副会长、秘书长刘文强说,丽江各景区要继续坚持防控为先,加强旅游景区的开发管理,在接待过程中要对容易形成游客拥堵的区域采取有针对性的措施,加强游客的引导和疏导,要持续推进门票预约制度的实施,旅行社方面从严控制团队人数,将防控措施贯穿到各个环节里面,严格的做到妥善处理好游客的投诉,切实维护好游客的合法权益,同时,在接待过程中,分时段分批次分区域开展旅游活动,鼓励和支持旅游企业创新的服务模式,要切实提高游客来丽的体验感和旅游的获得感。

来源 丽江广播电视台

责编 马寅瑞

审核 张敏

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