今年“五一”小长假，是疫情防控常态化后的首个出游小高峰。云报文旅全媒体记者从丽江市假日旅游协调领导小组办公室获悉，2020年“五一”小长假，丽江市共接待游客44.35万人次，旅游收入3.84亿元。

假日期间，丽江市认真学习贯彻习近平总书记关于黄山旅游景区出现人员聚集拥挤现象的重要批示精神，认真执行中央、省、市关于“五一”假期景区限量、预约、错峰要求，一手抓疫情防控、一手抓复工复产，多举措助推文化和旅游业复产，实现假日旅游安全、平稳、有序。

（丽江市假日旅游安全、平稳、有序）

视频调度  智慧化指挥调度有序

据悉，“五一”小长假期间，文化和旅游部、云南省文化和旅游厅通过视频系统抽查了玉龙雪山、丽江古城、泸沽湖景区“预约、错峰、限流”等开放管理情况。在视频调度会中，对玉龙雪山、丽江古城景区实行智慧化预约、限流等措施经验进行了点名表扬，特别指出在下一步工作中，可以将丽江古城景区实行智慧化预约开放、限流分流等措施经验进行推广。

(丽江古城景区实行预约限流错峰）

另悉，文化和旅游部于2020年5月5日晚，公布了全国“五一”小长假旅游接待数据和市场特点。其中特别提到“丽江玉龙雪山将老收费站的‘三扫一测’与门票站的票务检查分开，使游客入园更加有序快捷，避免聚集和拥堵。”的防控举措。

（文化和旅游部官网截图）

（玉龙雪山景区前置防疫关口）

丽江市文化和旅游局则依托文旅大数据平台对全市景区景点进行实时流量监测，同时在市旅游调度指挥中心对景区景点开展视频巡检，实时掌握、实时调度、实时处置。5月2日，文化和旅游部对玉龙雪山、丽江古城景区假日旅游接待工作情况进行了视频调度。

（依托大数据对景区实时流量进行监测）

同时，“五一”小长假期间，丽江古城、玉龙雪山、泸沽湖通过景区指挥调度中心，实时监控和调度。通过数字化平台及时发布警示信息提醒，开展风险提示。通过广播系统不断向游客宣传外出旅行戴口罩，保持1.5米安全距离，错峰出行等疫情防控要求，景区多项举措获赞无数。

（泸沽湖景区多措并举做好接待工作）

严抓严控  景区开放管理做实做细

为迎接常态化疫情防控释放的旅游需求，丽江市各A级景区于节前发布了“五一”期间接待限流限量通知，严控假日期间接待游客量不超过核定最大承载量的30%这条“红线”，有序做好景区开放。其中，玉龙雪山景区10800 人/天；丽江古城景区75000人/天；宁蒗泸沽湖景区3600人/天；丽江老君山黎明景区1300人/天；束河古镇景区18000人/天；黑龙潭景区3600人/天；玉水寨景区5000人/天；东巴谷景区2010人/天；观音峡景区3000人/天；白沙壁画800人/天；东巴万神园500人/天；玉柱擎天780人/天；东巴王国3000人/天；三股水景区1000人/天；玉峰寺1200人/天；华坪鲤鱼河景区4200人/天。

（丽江各A级景区有序做好开放）

据悉，假日期间，丽江市无一家A级景区突破最大承载量的30%。全市16家已经恢复开放的景区结合各自实际，采取不同方式，通过微信公众号、微博、官方网站等方式公布景区预约游览须知、景区限流情况，广泛宣传，提前告知。同时积极推广景区预订平台，完善景区门票分时分段预约预售制度，现场开设票务预约通道，多措并举实现游客在做好疫情防控工作的同时间隔入园、错峰旅游。

（多措并举实现游客间隔入园、错峰旅游）

自助导览、线上购票、刷脸入园、智能停车找车等智慧服务......5月4日，云南发布、省人民政府网站发布了《线上预约、智控客流……这个假期，云南智慧旅游让游客安心舒心》文章，重点介绍了丽江市智慧景区建设助力景区有序开放。

（丽江智慧旅游受点赞）

积极探索  网络展示丽江之美

“五一”小长假，丽江市文旅部门、景区加强与中央、省级主流媒体的沟通交流，探索与网络媒体、新媒体的合作方式，在及时发布景区限量开放、预约开放、错峰开放等信息的同时，积极宣传丽江旅游新产品、新业态，让游客在错峰出游时，有了更多选择。

（手机游戏《我的世界·丽江古城》上线）

假日期间，丽江古城景区开展了多场网络直播，让网民可以跟着金牌导游和网红“云逛”古城，体验丽江古城的独特美景和人文风光，足不出户也能感受诗与远方，受到了广泛关注和好评。5月1日，手机游戏《我的世界·丽江古城》正式上线，用户可以在玩游戏的同时“云”游丽江古城，感受古城之美，体验古城魅力。

（用户可以“云”游丽江古城）

加大力度  持续开展市场秩序整治

记者了解到，为确保“五一”小长假旅游市场和景区开放管理工作的安全有序，丽江市各级文旅、公安、交警、消防、景区管理等部门多方联动，不间断开展市场巡查巡检，安排专人在旅游景区出入口、重要参观点及休息、餐饮等容易形成人员聚集的区域，加强疏导，严防游客瞬时聚集。

（多部门联动 不间断开展市场巡查巡检）

假日期间，丽江市文化和旅游局全员在岗，由领导带班，分组不间断对各文旅企业，特别是加强对各A级景区的全方位巡查，发现问题立即整改，确保景区做到“预约、错峰、限流”。丽江市公安局共投入安保警力8750人次，全面开展社会面整体防控，累计检车车辆10651辆次，检查人员32738人次。同时多部门协助卫健部门对定点医疗机构、发热门诊、隔离观察点、集中医学观察点等重点区域开展驻守。

（丽江市文化和旅游局全员在岗）

假日期间，丽江市各级文旅部门执法支队出动执法人员681人次，对丽江古城、玉龙雪山、泸沽湖等景区进行执法检查，联合运政、公安等部门在火车站、玉龙雪山沿线、丽宁路文化旅游查验站点开展了执法检查。共检查旅游景区78家次，旅行社散客营业网点201家次，车辆914辆，抽查旅行社备案团队183个，巡查书店、网吧及KTV娱乐场所125家次。

（丽江市文旅部门执法支队加大巡查）

同时，向市民、游客发放“做好疫情防控、安全文明旅游”丽江旅游倡议书11900余份。检查中，未发现复产涉旅企业存在违反疫情防控措施操作团队规范的行为，未发现网吧、KTV等娱乐场所存在擅自开展经营活动的行为。

（丽江市文旅部门执法支队加大巡查）

提前筹谋  旅游“红利”深入人心

在“五一”小长假来临之前，丽江市人民政府新闻办公室召开“统筹推进疫情防控和经济社会发展”第九场新闻发布会，会上宣布将于4月30日晚20:00开启“丽江市惠民消费券”红利政策活动。“丽江市惠民消费券”分为“旅游惠民消费券”、“住宿餐饮购车惠民消费券”两部分。首期“旅游惠民消费券”发放35万张，优惠总额6530万元；“住宿餐饮购车消费券”总额1600万元；两类消费券优惠总额8130万元。

其中，“旅游惠民消费券”分为“最美逆行者感恩券”和“最美家乡游惠民券”。“五一”期间，已经有来自全国各地的医护工作者领到“最美逆行者感恩券”，携带亲友进入玉龙雪山、白沙壁画等景区游玩。

（医护工作者领劵成功 携带亲友进入景区游玩）

云报文旅全媒体记者 李亚 文

来源：丽江市假日旅游协调领导小组办公室

责编 陶优

审核 李学斌 兰芳

（作者：文旅丽江)