企业收入归零也不能让员工心寒。

“突发的新冠肺炎疫情，让满怀期待迎接春节旺季的旅游行业瞬间“冰封”，公司收入归零。尽最大的努力帮助公司员工渡过难关，迎接春暖花开，这是公司必须要承担的责任。” 2月17日下午，在丽江白鹿国际旅行社有限公司冷清的办公楼里，董事长张丽宏边说边计算着财务报表里疫情期间需要支付给员工的工资总数。

按照公司研究制订的疫情期间薪资发放标准，每个月公司需要向156名员工支付的工资总额（含社保资金）是563597.06元。虽然现在还无法知道整个行业按下的“暂停键”什么时候才能重启，但是公司已筹备好了半年的应对资金，每个月会按时给员工发放工资并足额交纳各项社保资金。

（白鹿旅行社出台办法截图）

据张丽宏介绍，随着疫情发展，整个旅游行业暂停一切经营活动后，整个公司迅速展开了繁锁的退团、退房、退款工作。初步统计，白鹿旅行社仅春节假日7天停退的旅游团人数在1万多人，损失的毛收入约80万元，疫情期会对公司造成的损失还无法估量。

张丽宏表示，再寒冷的冬天也不能让员工心寒，再艰难的时刻也不能让员工为难。为了共克时艰，公司股东会承诺疫情期间不裁员的同时，还研究制定了新的薪酬政策，并于2月12日形成了文件下发给了全体员工。

在疫情解除、公司复工前，丽江白鹿旅行社将执行特殊时期的薪酬发放标准。具体标准为：总经办高管人员(董事长、总经理、常务副总经理、总经理助理)按各职级工资标准应发工资数的60%进行月度发放；中层管理人员(总监、经理职务)按各职级工资标准应发工资数的80%进行月度发放；业务人员(经营部门、后勤、驾驶员)按后勤岗位工资标准应发工资数100%进行月度发放；导游人员按丽江市最低工资标准1500元进行月度发放；疫情期间所有员工的社保均正常购买，单位部分由公司缴纳，个人部分在工资内扣缴。

“我们虽然暂时没有能力在大灾面前去帮助更多的人，但尽最大的努力确保公司全体员工正常生活，给他们安定，是公司应履行的社会责任。”张丽宏这样说。据了解，在2月14日，白鹿旅行社还为每一名员工发放了30个统一采购回来的口罩。公司实实在在为员工们解忧排难的举措，赢得员工纷纷点赞：“白鹿旅行社是有温度的企业”“这是情人节收到的最暖心、贴心的礼物”……

“全国金牌导游”“全国五一劳动奖章”获得者张宇，是丽江白鹿旅行社的员工。从业14年来，一直在旅行社带团。他说，白鹿旅行社一直以来都是一个充满人情味、特别有温暖感的大家庭。在全行业停业，员工不上班、无一分收入的情况下，白鹿旅行社秉承了一贯的担当精神，没有停发员工工资，这是雪中送炭。我们非常体谅公司的不容易，虽然疫情期间只能按丽江最低工资标准领取工资，但已经很知足，很感恩，今后会更加努力去回报。

读书学习，锻炼身体、调整身心，学习拍摄一些宣传丽江的视频通过网络发布。疫情期间，张宇日子过得很充实。“全国的疫情防控日趋向好，丽江疫情防控很给力。丽江这么美，旅游业发展得这么好，各级党委政府也正在陆续出台一些有效的政策，准备迎接旅游市场的复苏和繁荣。同气连枝，共盼春来，相信不久，自已又能以更良好的姿态带着游客领略大美丽江的风采”。张宇乐观自信地说。

丽江白鹿旅行社导管杨润霞通过微信给记者发来两段话。她说，了解一家公司，不需要去看《员工手册》上怎么写，也不用去看企业形象宣传片怎么讲，更不用理会贴得满墙的标语，这些都不一定是真正的企业文化，真正的企业文化一定会落实到行动中去。这次疫情就是一块试金石，能把丽江很多旅游公司的企业文化显现出来。白鹿旅行社在疫情期间不仅不裁员，而且还发放工资、为全员购买五大保险，给每个员工发放30个口罩。庆幸自己在能在这样有人情味、有温度、有社会责任感的企业里工作。在这样的企业，这样的大家庭里，每个员工没有理由不努力。等旅游业恢复，我们将心怀浓浓的感恩之情，化感恩为动力，认真工作，用心做事，做一名让公司放心信赖的员工，回报公司情。

来源 丽江日报

审核 李学斌 李亚